Погода в Шымкенте
+16°С
в Шымкенте Ясно
давление: 710 мм.рт.ст.
USD432.69
EUR455.32
RUB6.81
CNY64.21
  • Регистрация

    На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.

    Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

    Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

    Ваше имя, для отображения на сайте.

Сегодня 19 мая 2022 года, четверг

Новости Шымкента

Монополистов Шымкента попросили не отключать потребителей из-за долгов за комуслуги

С такой просьбой антипонопольщики обратились к руководителям компаний, которые оказывают коммунальные услуги жителям Шымкента. Поставщиков воды, электричества, тепла, газа и канализации попросили не отключать потребителей не только за долги во время действия в стране чрезвычайного положения, но и в зимний период.
Монополистов Шымкента попросили не отключать потребителей из-за долгов за комуслуги

Не отключать потребителей из-за долгов за комуслуги попросили монополистов Шымкента, сообщает vera.kz со ссылкой на департамент Комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по г. Шымкенту.

«В связи со сложившейся ситуацией в стране мы в онлайне обратились к руководителям монополистов об оказании бесперебойного и качественного предоставления коммунальных услуг жителям города. Кроме того, порекомендовали рассмотреть вопрос по неотключению потребителей за наличие задолженности в период чрезвычайного положения в стране и в зимний период, усилить разъяснительную работу с потребителями и наладить обратную связь при оказании услуги, по проблемным вопросам потребителей найти оптимальное решение путем переговоров, повышать квалификацию контролеров и работников, контактирующих с потребителями, – рассказал руководитель департамента Дархан Каинбердиев.

Между тем, в прошлом году на угрозы от монопольщиков и качество их услуг пожаловались 159 человек. В 24 случаях жалобы были на поставщиков воды. В 11 случаях шымкентцы жаловались на ЖКХ, в 12 случаях горожане были недовольны теплоснабжающей организацией и в 23 случаях –электроснабжающей. Но больше всего у шымкентцев претензий к газовикам, на них поступило 89 жалоб. По результатам 21 обращения были проведены проверки. По всем ним составлены протоколы и по 11 внесены предписания на устранение недостатков.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Если хочешь иметь то, чего никогда не имел, начни делать то, чего никогда не делал.

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Шымкент Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail:

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика