Уникальное среди казахстанских страховщиков предложение, позволяющее добавлять водителя в страховой полис без посещения офиса страховой компании, было разработано и реализовано СК «Евразия» на сайте компании. Примечательно, что возможность самостоятельного внесения изменений через телефон или персональный компьютер доступна сразу после момента покупки полиса.

Оптимизация и упрощение процесса также коснулись и необходимых документов клиентов: страхователю достаточно указать ИИН на сайте компании, после чего откроется полис, в котором нужно внести изменения. Если по указанному ИИН оформлено несколько полисов, система предоставит возможность выбора полиса, который необходимо переоформить. Однако для обеспечения безопасности клиентов внесение изменений в течение одного дня доступно только один раз.

Учитывая, что доверенности на право вождения машин в Казахстане отменили, по сути, заменив внесением допущенных водителей в страховой полис, возможность именно онлайн-добавления застрахованных сейчас очень актуальна, – поделился новостью заместитель председателя правления АО «СК «Евразия» Нуржан Джантуреев. – На сайтах других страховых компаний страны можно только купить полис, но, чтобы дополнить его, нужно оставить заявку, после чего в лучшем случае с человеком связывается менеджер, а в худшем – необходимо будет ехать в офис страховой компании. Мы предлагаем клиентам сервис, который позволяет самостоятельно вносить изменения без привязки ко времени суток и тем более без похода в офис.

Автор: Альтаир РАСУЛ
Источник: «Экспресс-К»