Погода в Шымкенте
-6°С
в Шымкенте Пасмурно и небольшой снег
USD418.41
EUR507.95
RUB5.69
CNY64.76
  • Регистрация

    На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.

    Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

    Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

    Ваше имя, для отображения на сайте.

Сегодня 22 января 2021 года, пятница

Новости Казахстана

Как защитить жизнь и здоровье пациентов и при этом не ущемить интересы медработников?

Об этом шла речь на круглом столе, в котором приняли участие представители институтов государственных органов, общественных организаций, объединений пациентов, представители массмедиа.
Как защитить жизнь и здоровье пациентов и при этом не ущемить интересы медработников?

– При проведении анализа жалоб и обращений на медицинских работников выявлено, что значительное их число можно было разрешить еще на раннем этапе путем грамотного применения коммуникативных навыков, выстраивания доверительных отношений с пациентами, внедрения механизмов медиации, – отметила руководитель отдела общественного здравоохранения Алматы Майя Шегебаева. – Вместе с тем институт медиации в сфере здравоохранения не находит должного развития во многом из-за резко негативного настроя населения относительно отечественной медицины. Несмотря на определенные успехи казахстанской медицины, признанные на международном уровне, например в области кардиохирургии, стоматологии, урологии, травматологии, граждане недовольны качеством медицинских услуг. С другой стороны, и без того скудные новости об успехах отечественного здравоохранения тонут в море негатива.

При этом необходимо отметить, что и медработники неохотно идут на диалог с представителями СМИ. Журналистам выгоднее раскрутить тему врачебных ошибок в погоне за сенсацией, а врачи, боясь негативной огласки, делают все возможное, чтобы ограничить СМИ доступ к информации. В итоге страдает все наше общество, не получая объективной картины в отношении отечественной медицины. Врач и журналист – две профессии, которые нужно призвать к сотрудничеству и сообща формировать для общества объективную информацию.

В связи с этим по инициативе ВШОЗ Казахстанского медуниверситета было создано два центра – медицинской журналистики и медицинского права, медиации и психологии. Правовые знания для работников медицинской сферы – объективная жизненная потребность, так как конфликты между врачом и пациентом во многом обусловлены тем, что у пациента больше прав, а у врача обязанностей. Психологические стрессы, которые испытывают медицинские работники, недостаточные правовые знания у поставщиков медуслуг, незнание способов защиты своих прав – все это говорит о необходимости объединения юридического и медицинского сообществ, которое способствовало бы снижению конфликтных ситуаций.

По мнению Шегебаевой, с внедрением системы социального медицинского страхования все эти проблемы обостряться, потому что ожидание обществом качества медицинских услуг будет только повышаться и, соответственно, вырастут и требования.

– Поэтому мы должны решать эти проблемы цивилизованно, как это принято в мире, – считает специалист. – Поскольку качество медуслуг – приоритетная задача для любого государства и во всем мире считается дорогой услугой. Деньги умеют считать все – и медработники, и пациенты. На Западе ни один доктор не подойдет к пациенту, пока его ответственность не застрахована. Есть профессии, которые стоят, как говорится, на передовой, находятся в зоне риска. Это акушер-гинеколог, анестезиолог, неонатолог, хирург. Таких работников страхуют в первую очередь. То есть создаются определенные фонды страхования профессиональной ответственности, куда каждый медработник перечисляет определенные взносы. Кроме того, в развитых странах мира каждый медработник в обязательном порядка состоит в той или иной профессиональной ассоциации. И в случае наступления жалобы со стороны пациента или обращения фонд оказывает правовую помощь, покрывает издержки.

К сожалению, подобная практика у нас до сих пор не внедрена. Хотя в 2011–2012 годы республиканским центром развития здравоохранения был сделан проект по изучению страхования профессиональной ответственности, он не получил своего развития. Мы надеемся, что благодаря деятельности медицинской общественности дело с мертвой точки сдвинется. Тем более что в новую редакцию Кодекса о здоровье и системе здравоохранения впервые в истории нашей страны внесена целая статья о страховании профессиональной ответственности.

Замдиректора Национального центра общественного здравоохранения Минздрава РК Руслан Сатыбалдиев со своей стороны отметил, что врачи имеют полное право на защиту своих интересов даже в случае допущения ими врачебной ошибки.

– За девять месяцев этого года поступило 364 жалобы от пациентов и только семь из них дошли до суда, – отметил Сатыбалдиев. – В то же время в прошлом году только один медработник получил реальный срок. Однако от 60 до 70 процентов материалов ежегодно заводится на врачей на основании проверок Комитета контроля фарм- и меддеятельности. То есть для принятия решений материалы направляются в ДВД и там проходят следственные действия. А это, согласитесь, процедура не из приятных. Врачи проводят тысячи успешных операций, других манипуляций, и нет гарантии, что все это зачтется им при одной-единственной небольшой ошибке.

Здесь вопрос стоит о том, чтобы защитить медработников не только от уголовного преследования, но и в процессе следственной проверки. В городе Нур-Султане создан общественный фонд взаимного страхования медицинских работников. Он возник после того, как четыре врача оказались под следствием и им потребовалась юридическая помощь. Собранные медицинской общественности средства позволили нанять для их коллег адвоката и помочь им выйти из сложной ситуации. Сегодня членами этого общественного фонда стали 700 человек.

После того как Глава нашего государства обозначил эту проблему в своем Послании, было предложено два пути страхования медработников. Первый – страховать врачей по тому же пути, как и автомобилистов. Этот путь оказался не совсем приемлемым, так как главная цель любой страховой компании – получение выгоды. То есть фактически медработники при такой системе не имеют никакой защиты. А, с другой стороны, ничего не получат и пациенты, потому что всегда найдется тысяча причин для того, чтобы не выплачивать страховые премии.

Есть сторонники того, что требуется декриминализация в области здравоохранения – убрав уголовное преследование в отношении медработников, перевод наказания в область административного кодекса. Но ведь есть и такие ситуации, когда врачи реально виноваты и уголовная ответственность необходима. С другой стороны, считаю неправильной практикой, когда врач получил уголовное наказание – отлучение от профессии в течение двух-трех лет. За это время специалист вряд ли станет лучше работать. Возможно, лучше за это время обучить его каким-то навыкам, повысить квалификацию.

В завершение круглого стола были выработаны рекомендации, которые в последующем будут направлены в вышестоящие уполномоченные государственные органы.

Наталья ВЕРЖБИЦКАЯ
Источник: «Вечерний Алматы»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Проницательность ума не обитает под золочеными крышами и не очень - то пользуется признанием у большинства людей

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Шымкент Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail:

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика