Три в одном – так шутливо назвали новую форму работы сотрудники полиции, прибывшие на первый прямой эфир. Вопросы от пользователей поступали не только на ведомственные аккуанты Instagram и Facebook, но и на «горячую линию» WhatsApp.

За два часа эфира в Instagram полицейские успели ответить на 67 вопросов, а на «горячую линию» WhatsApp поступило более 200 вопросов. Они касались регистрации транспортных средств, выдачи водительских удостоверений, уплаты административных штрафов и установки дорожных знаков.

В режиме онлайн были даны четкие ответы, разъяснено, как действовать в той или иной ситуации, – отметил подполковник полиции Сергей Гизбрехт. – Мы считаем, что это самое настоящее конструктивное общение, так как оно сокращает хождение по инстанциям. Люди получают необходимую информацию, а потом идут и получают услугу.

Следующий эфир запланирован на 24 апреля.

Автор: Елена ЧЕРНЫШОВА
Источник: Экспресс-К