Кредитный портфель казахстанцев ежегодно растет. По подсчетам Первого кредитного бюро, на 1 октября почти 9 миллионов казахстанцев задолжали более 22 с половиной триллиона тенге.

РУСЛАН ОМАРОВ, СЕО Первого кредитного бюро:

- В сравнении с 1 января 2024 года кредитный портфель вырос на 17,6%. Примерно 49% или 11,3 триллиона тенге – это потребительские займы. Ипотека составляет примерно 28% или 6,4 триллиона тенге. Автокредиты у нас немного подросли и составили 14%, 3,3 триллиона тенге.

Основные проблемы подстерегают после получения займа. 64% казахстанцев имеют задолженность только перед одним банком. Перед двумя – 26%. Причем, по статистике, женщины чаще стараются отдать кредиты вовремя.

С 21 декабря в Казахстане начнет работу микрофинансовый омбудсмен. Он будет рассматривать споры, связанные с микрокредитами, – в том числе вопросы "просрочек" и работы коллекторов. Клиенты микрофинансовых организаций смогут обращаться за помощью бесплатно. Омбудсмен выступит в роли независимого арбитра и поможет разрешать конфликты без обращения в суд.

ГАДИЛЬБЕК АКИМ, представитель Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка:

- Решение микрофинансового омбудсмена должно в течение 30 дней уже вступить в силу. В компетенцию микрофинансового омбудсмена не входят дела, которые уже находятся в судебном процессе или которое уже вынесены судебные решения дела. Дела, где есть вновь появившиеся обстоятельства либо недоказанные факты.

Эксперты отмечают, из-за высокой процентной ставки для людей с низкими доходами даже кредиты в размере до 1 миллиона тенге становятся проблемой. Потому необходимо ограничить размеры и количество потребительских беззалоговых кредитов. Другие же напротив, считают, что казахстанцам необходимо учиться копить и жить по средствам.

Источник: Информбюро 31